Bot de Reservas

Tu negocio gestiona reservas 24/7 sin que tú estés

El chatbot de reservas de VitaliBot automatiza citas con disponibilidad en tiempo real, confirmación al instante en el chat y VitaliBooking integrado. Sin código, activo en minutos.

Sin tarjeta • Activo en <3 min • Cancela cuando quieras
Asistente de Reservas
Disponible ahora • VitaliBooking
1. Elige el servicio
Corte + Color
Manicura
Tratamiento
Alisado
2. Selecciona el día
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3. Elige la hora (lunes 27)
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11:30
12:00
16:00
17:30
Funciones clave

Todo lo que necesita un sistema de reservas profesional

VitaliBot + VitaliBooking es la única solución que integra chatbot con IA y gestión de reservas en un mismo widget.

Reservas 24/7 sin intervención

El bot gestiona citas a cualquier hora: noches, fines de semana y festivos. Nunca más pierdes una reserva por estar fuera de horario.

Disponibilidad en tiempo real

El cliente ve exactamente los huecos libres en ese momento. VitaliBooking gestiona los slots y bloqueos definidos desde tu panel para evitar doble reserva.

Confirmación visible al instante

El cliente recibe confirmación de su cita directamente en la conversación con el bot. Tú la ves al instante en tu panel para que tu equipo pueda preparar la atención.

Gestión de cambios y cancelaciones

El bot procesa solicitudes de cambio y cancelación según tu política. El hueco liberado se vuelve disponible al instante para otros clientes.

Múltiples servicios y profesionales

Configura distintos servicios, duraciones y profesionales. El cliente elige servicio, persona asignada y horario en un flujo conversacional natural.

Panel de gestión centralizado

Visualiza todas las reservas en un dashboard en tiempo real. Exporta a CSV, filtra por profesional o servicio y detecta tus horas de mayor demanda.

Casos de uso

¿En qué tipo de negocio funciona mejor?

El bot de reservas de VitaliBot se adapta a cualquier negocio que gestione citas o servicios por franjas horarias.

Clínicas y salud

Reservas de consulta médica automatizadas

Los pacientes reservan cita con el especialista directamente desde la web o WhatsApp. El bot asigna automáticamente al profesional disponible según especialidad.

+45% citas reservadas fuera de horario laboral
Peluquerías y estética

Agenda completa sin llamadas de teléfono

Tus clientes reservan hora para corte, color, manicura o tratamientos desde cualquier dispositivo. Tu equipo llega y sabe exactamente qué tiene para el día.

-65% tiempo en gestión de agenda
Academias y formación

Reservas de clases y sesiones de tutoría

Los alumnos reservan clases, tutorías o sesiones de práctica de forma autónoma. El bot confirma cada reserva al instante y gestiona cancelaciones según política.

+60% reservas online vs por teléfono
Hoteles y alojamientos

Reservas de servicios adicionales del hotel

Spa, restaurante, tours guiados, traslados. El bot gestiona la agenda de todos los servicios del hotel desde el mismo widget, sin complicar la experiencia del huésped.

+28% upsell de servicios complementarios
Cómo funciona

De cero a reservas automáticas en 4 pasos

1

Configura tus servicios

Define servicios, duraciones, precios y profesionales disponibles desde el panel.

2

Configura tus horarios

Define horarios de apertura, descansos y bloqueos directamente en VitaliBot, o usa Calendly/Cal.com como alternativa externa.

3

Instala el widget

Una sola línea de código en cualquier web (WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, etc.). Listo en 2 minutos.

4

Recibe reservas automáticas

El bot gestiona todo. Tú recibes notificación de cada nueva reserva confirmada.

Antes gestionaba 30 llamadas al día solo para reservas. Ahora el bot gestiona el 80% de las citas solo. Mis recepcionistas se dedican a atender a los pacientes que ya están en la clínica, no a gestionar la agenda por teléfono. En el primer mes recuperamos el coste del plan y mucho más.

DR
Dra. Rosa Mediavilla
Directora Médica, Clínica Mediavilla • Granada
FAQ

Preguntas sobre el bot de reservas

¿Cómo funciona un chatbot de reservas online?
Un chatbot de reservas muestra la disponibilidad en tiempo real, permite elegir fecha y hora, recoge los datos del cliente (nombre, teléfono, email) y muestra la confirmación al instante en la conversación. VitaliBot integra VitaliBooking para gestionar todo el proceso desde el chat sin necesidad de herramientas externas, o puedes apuntar a tu Calendly/Cal.com como alternativa.
¿El chatbot gestiona reservas fuera de horario laboral?
Sí. El chatbot está activo 24 horas al día, 7 días a la semana. Los clientes pueden reservar cita en cualquier momento, incluidas noches, fines de semana y festivos. Recibirás una notificación por cada nueva reserva confirmada.
¿Puedo usar Calendly o Cal.com en lugar de VitaliBooking?
Sí. Si ya gestionas tu agenda con Calendly, Cal.com o cualquier otra herramienta, puedes pegar el enlace en la configuración del bot y este mostrará un botón directo a tu sistema externo. La opción nativa con VitaliBooking permite gestionarlo todo dentro del chat sin saltar a otra pestaña, y es la opción recomendada.
¿El bot puede gestionar varios profesionales o recursos?
Sí. Puedes configurar múltiples profesionales, salas o recursos. El cliente puede elegir con quién quiere la cita o dejar que el bot asigne automáticamente al primer profesional disponible según el servicio solicitado.
¿Cómo funciona la gestión de cancelaciones?
Puedes definir tu política de cancelación: plazo mínimo de aviso, penalización o no. El bot aplica automáticamente las reglas y, si la cancelación es válida, libera el hueco para que otro cliente pueda reservar de inmediato.
Más tipos de bot
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14 días de prueba con VitaliBooking incluido. Sin tarjeta de crédito, activo en menos de 3 minutos.

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Cancela cuando quieras