Ecommerce y tiendas online

Tu catálogo en el chat. Ventas con IA, sin complicaciones

VitaliBot convierte cada visita en una conversación de venta. Recomienda productos, responde preguntas y cierra pedidos directamente desde tu web, sin importar el CMS o ecommerce que uses.

Sin tarjeta · Sin permanencia · Compatible con cualquier plataforma
Asistente de Tienda
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Últimas unidades
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Conversión de visita a compra
−28%
Abandono de carrito con asistente activo
+35%
Ticket medio con recomendación IA
Funcionalidades

Todo lo que necesita tu tienda online para vender más

Recomendación IA de productos

El bot analiza las preferencias del cliente — talla, color, uso, presupuesto — y muestra los productos que mejor encajan, incluyendo opciones de upsell y cross-sell automático.

Catálogo interactivo en el chat

Fichas de producto con foto, precio, descripción y stock en tiempo real. El cliente compara, pregunta y decide sin salir del chat ni navegar por páginas de categoría.

Cierre de pedido por WhatsApp

El bot envía el pedido a tu WhatsApp con todos los datos del cliente y los productos elegidos. Tú lo confirmas y lo gestionas desde tu cuenta habitual, sin integraciones extras.

Respuestas a dudas frecuentes

Plazos de envío, política de devoluciones, formas de pago, horarios y disponibilidad. Cargas las respuestas una vez en el panel y el bot atiende cualquier consulta en segundos.

Solicitudes de devolución

El bot recoge la solicitud con número de pedido y motivo, te la deja anotada en el panel y le da al cliente el siguiente paso. Sin emails perdidos ni tickets sin contestar.

Mensajes proactivos en producto

Cuando un visitante lleva tiempo en una ficha de producto, el bot le saluda y le ofrece ayuda para resolver la última duda y cerrar la compra. Reduce el abandono hasta un 28%.

Compatibilidad

Funciona con cualquier tienda

VitaliBot se instala con una línea de código en cualquier web. No depende de tu plataforma de ecommerce: tú gestionas el catálogo desde el panel de VitaliBot y el bot lo muestra a los clientes.

Shopify

Pega el script en el theme de Shopify. Tu catálogo en VitaliBot se carga desde el panel — sin tocar tu tienda.

WooCommerce

Compatible con cualquier WordPress + WooCommerce. Solo añades el script y subes tu catálogo desde el panel.

Catálogo manual

Sin ecommerce. Sube los productos uno a uno desde el panel con foto, precio, stock y categorías. El bot vende por ti.

Cualquier CMS

PrestaShop, Magento, Wix, Squarespace o desarrollos a medida. Si puedes pegar un script en el HTML, VitaliBot funciona.

Casos de uso

Para cada tipo de tienda online

Moda y textil

El bot filtra por talla, color y estilo. Muestra combinaciones de look y recomienda accesorios para aumentar el ticket medio de forma natural.

+38% ticket medio en moda con cross-sell IA

Electrónica y tecnología

Responde preguntas técnicas complejas (compatibilidad, especificaciones, comparativas) y cualifica la compra para evitar devoluciones por elección equivocada.

−35% devoluciones con asesoría pre-compra

Alimentación y productos naturales

Filtra por alérgenos, ingredientes y certificaciones (eco, sin gluten, vegano). Fideliza con recomendaciones personalizadas según la dieta del cliente.

+45% compras recurrentes con recomendación personalizada

Artesanía y productos únicos

Sin ecommerce ni complicaciones. El bot muestra tus piezas con foto y precio, responde sobre personalización y envía cada pedido a tu WhatsApp para que cierres la venta tú mismo.

Vende sin web de ecommerce ni comisiones marketplace
Preguntas frecuentes

FAQ — Chatbot para ecommerce

¿Puede el chatbot vender productos sin tener Shopify?
Sí. VitaliBot tiene un panel propio donde subes tus productos con foto, precio, descripción, stock y categorías — sin necesidad de Shopify, WooCommerce ni ninguna plataforma de ecommerce. El bot los muestra a los clientes en el chat y, cuando deciden comprar, te envía el pedido por WhatsApp o email para que tú lo cierres con tu método habitual.
¿Cómo recomienda productos el chatbot con IA?
VitaliBot analiza las preferencias expresadas por el cliente durante la conversación — talla, color, uso previsto, presupuesto — y selecciona los productos de tu catálogo que mejor encajan. También hace upsell y cross-sell automático. Por ejemplo, si alguien compra unas zapatillas, el bot puede sugerir calcetines de running o una mochila de entrenamiento.
¿El chatbot puede responder preguntas técnicas sobre mis productos?
Sí. Puedes entrenar el bot con las fichas técnicas de tus productos, FAQs y manual de uso. El asistente responde a preguntas como "¿es compatible con X?", "¿cuántos metros cubre?", "¿sirve para niños de 3 años?" sin que tengas que intervenir manualmente.
¿Cómo reduce el abandono de carrito?
Cuando el bot detecta que un usuario lleva tiempo en la página de producto o ha iniciado el checkout sin completarlo, puede enviar un mensaje proactivo con un recordatorio y, opcionalmente, un incentivo (descuento, envío gratis) para cerrar la compra. Esto reduce el abandono hasta un 28% según nuestros datos.
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